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疫情當前 阿力在行動 發布時間:2020/03/02 瀏覽次數:694

面對疫情,城南公司黨支部沖鋒在前,在做好防護措施的前提下,積極開展阿力志愿服務。

對內,城南公司全體黨員以阿力志愿者的身份進行每日排班、全面參與上下班時門崗測溫登記工作。

對外,分公司阿力志愿者還積極響應集團號召,來到環北新村公交車站對乘客進行測溫、綠碼驗證。

城南公司還結合黨員固定日和“黨員直通車”活動,廣泛開展延伸服務。前幾天,家住十三灣巷的于大伯給城南公司寫來了一封信,信上提到了看不清自家的水表,希望能幫助解決。

于大伯今年已逾耄耋之年,還是位老兵。水表看不清?會不會是水表故障了?城南公司對于大伯的來信高度重視,2月24日下午,分公公司阿力志愿者服務隊來到十三灣巷于大伯家,查看用水問題。

因于大伯行動不是很方便,他的女婿向阿力志愿者們說明了情況:于大伯家是一戶一表的落地式水箱。“阿力”們打開表箱一看,原來是冬天為了防凍往表箱內填埋的黃沙沒過了水表。志愿者們把水表框附近的黃沙作了清理,特意又來到于大伯家中向老人解釋情況:“表箱里的黃沙是我們為了防止氣溫太低水表凍壞特意放進去的,是有科學依據的,不會影響水表運轉和自來水水質的。我們已經把水表面上的黃沙清理干凈了,您不用擔心,肯定能看清楚的。”“原來是誤會一場,我還擔心這個會影響水質嘞。”于大伯有點不好意思,“特殊時期麻煩你們來這一趟了。”“解答用戶在用水方面的疑問是我們應該做的,您的意見也都是我們進步的動力。”說著阿力志愿者將自己的聯系方式遞給于大伯,“我們公司一直致力于敬老延伸服務,大伯,您現在就是和我們結對啦!你們家以后有供水方面的任何問題都可以直接打這個電話,我們第一時間為您上門服務。”于大伯小心翼翼地把名片收進了床頭柜,笑瞇瞇的,完全看不出今年已經九十二歲,“你們都這么年輕,就積極為社會做貢獻,蠻好的蠻好的。”阿力志愿者們還幫于大伯檢查了家中內部的供水設施,并向他女婿囑咐了日常用水注意事項。

城南公司圍繞為民服務解難題的目標,由分公司黨團員、業務骨干擔任“服務代表”一對一聯絡用戶,及時響應即時服務需求,在服務保障民生上走在前、做表率,充分展現“水為民生”的理念。


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